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Weeklane Support

Weeklane (früher Tally To Do) wird von einem unabhängigen Entwickler gebaut. Die meisten Fragen sind unten beantwortet – für alles andere schreib uns eine E-Mail, und ein Mensch antwortet dir.

Support kontaktieren

Schreib an contact@globany.com. Gib bitte dein Gerät, die Weeklane-Version (aktuell ist 3.0.0) und – falls etwas falsch aussieht – einen Screenshot an. Wir antworten in der Regel innerhalb weniger Tage.

Weeklane im App Store (iPhone, iPad, Mac) und bei Google Play (Android).

Häufige Fragen

Wie erreiche ich den Weeklane-Support?

Per E-Mail an contact@globany.com. Gib dein Gerät (iPhone, iPad, Mac oder Android), die Weeklane-Version aus den Einstellungen und eine kurze Beschreibung oder einen Screenshot des Problems an.

Ist Weeklane dieselbe App wie Tally To Do?

Ja. Tally To Do wurde 2026 in Weeklane umbenannt. Deine Aufgaben und Käufe wurden mit dem Update übernommen, und tallytodo.com leitet jetzt auf weeklane.app weiter.

Wie stelle ich meinen Kauf von Weeklane Pro wieder her?

Öffne die Einstellungen in Weeklane und tippe auf „Käufe wiederherstellen“, während du mit derselben Apple-ID bzw. demselben Google-Konto angemeldet bist, mit dem du gekauft hast. Wer eine lebenslange Lizenz gekauft hat, behält den Zugang.

Wie kündige ich mein Weeklane-Pro-Abo?

Abos werden über den Store verwaltet. Auf iPhone, iPad oder Mac: Einstellungen öffnen, auf deinen Namen tippen, dann „Abonnements“. Auf Android: Google Play öffnen, auf dein Profil tippen, dann „Zahlungen und Abos“ und „Abos“. Kündige mindestens 24 Stunden vor der Verlängerung.

Wie bekomme ich eine Rückerstattung?

Rückerstattungen laufen über Apple und Google, nicht über Weeklane. Beantrage sie für App-Store-Käufe unter reportaproblem.apple.com oder für Android über den Bestellverlauf in Google Play.

Mein Widget zeigt die heutigen Aufgaben nicht an. Was tun?

Öffne Weeklane einmal, damit sich das Widget aktualisieren kann, und prüfe, ob das Widget aus der Weeklane-App in der Widget-Galerie hinzugefügt wurde. Wirkt es immer noch veraltet, entferne das Widget und füge es neu hinzu. Ein Neustart des Handys behebt die meisten Widget-Cache-Probleme.

Wo werden meine Aufgaben gespeichert, und kommen sie mit aufs neue Handy?

Ohne Konto werden deine persönlichen Wochenaufgaben nur auf deinem Gerät gespeichert. Nutze dann beim Gerätewechsel die Sicherung und Wiederherstellung deines Geräts. Geteilte Projekte werden über die Cloud synchronisiert, damit eingeladene Mitglieder dieselben Aufgaben sehen. Seit Weeklane 3.0 kannst du dich außerdem unter Einstellungen → Konto mit Apple oder Google anmelden (Weeklane Pro), dann ist deine Woche auf all deinen Geräten.

Wie lösche ich mein Konto und meine Daten?

Wenn du angemeldet bist: Öffne Einstellungen → Konto → Konto und Daten löschen. Damit werden dein Konto, synchronisierte Aufgaben, Einstellungen und KI-Verbindungen in der Cloud gelöscht; die Aufgaben auf dem Gerät bleiben. Ohne App schreib an contact@globany.com – von der E-Mail-Adresse deines Kontos. Aufgaben, die nur auf dem Gerät liegen, werden gelöscht, wenn du sie entfernst oder die App deinstallierst. Schritt für Schritt (auf Englisch): weeklane.app/delete-account.

Was ist die Aufgabensperre?

Die Aufgabensperre (Task Lock) gibt es seit Weeklane 2.5, seit dem 13. Oktober 2026 im App Store, für iPhone und iPad und Teil von Weeklane Pro. Du wählst ablenkende Apps und Websites wie Instagram oder TikTok, und sie bleiben gesperrt, bis die heutigen Aufgaben abgehakt sind. So richtest du sie ein: Öffne Weeklane, tippe auf Einstellungen (das Zahnrad) und dann auf Aufgabensperre, und wähle die Apps und Websites, die gesperrt werden sollen. Dort findest du auch die optionale 15-Minuten-Pause. Für Android gibt es die Aufgabensperre noch nicht.

Können Claude oder ChatGPT meine Woche in Weeklane planen?

Ja, mit der Funktion „Mit KI planen“ (Weeklane Pro, seit Weeklane 3.0). Melde dich in Weeklane unter Einstellungen → Konto mit Apple oder Google an. In Claude findest du Weeklane im Verzeichnis der Konnektoren (https://claude.ai/directory/weeklane): Klick auf Connect, melde dich mit demselben Konto an und erlaube den Zugriff. In ChatGPT und anderen Apps mit MCP-Unterstützung fügst du Weeklane mit der Server-Adresse https://mcp.weeklane.app/mcp hinzu. Der Assistent kann Aufgaben anlegen, verschieben und abhaken, Erinnerungen und wiederkehrende Aufgaben setzen und die Aufgabensperre steuern. Anleitung (auf Englisch): weeklane.app/ai

Wie mache ich eine KI-Änderung rückgängig oder trenne einen Assistenten?

Öffne Einstellungen → Mit KI planen. Dort siehst du die letzten KI-Änderungen, kannst die letzte rückgängig machen und einem Assistenten den Zugriff sofort entziehen. Du kannst den Assistenten auch bitten, seine letzte Änderung rückgängig zu machen. Weeklane nutzt deine Aufgaben nicht zum Trainieren von KI.

Wie funktioniert die kostenlose Testphase von Weeklane Pro?

Weeklane Pro startet mit einer 7-tägigen kostenlosen Testphase im Monats- oder Jahresabo, abgewickelt über den App Store oder Google Play. Kündigst du spätestens 24 Stunden vor Ende der Testphase, zahlst du nichts; andernfalls verlängert sich das gewählte Abo zum lokalen Store-Preis. Der Wochenplaner bleibt in jedem Fall kostenlos.

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